Formation en entreprise au Québec

Développez les compétences de vos équipes.

Des formations adaptées à votre secteur, animées par un formateur agréé. Vos équipes repartent avec des outils prêts à utiliser. Ces formations peuvent contribuer à votre obligation du 1 % au Québec.

Découvrir les formations Réserver une date

Formations en entreprise

Chaque séance est adaptée à votre secteur après un appel de cadrage de 15 minutes. Votre équipe repart avec un outil prêt à utiliser le lendemain.

Trouver une formation avec l’assistant IA

Un homme présente à ses collègues dans un bureau moderne

Vente et développement

Vente B2B et développement des affaires

Public visé: Équipes de vente, chargés de comptes
Livrable: Un plan de prospection et un script d'appel écrits pour votre marché, testés en séance.

Voir le programme

Durée · 3 h en atelier, 6 h en journée complète ou 9 h en trois ateliers.

Objectifs

Définir les entreprises et les interlocuteurs à cibler.
Préparer un premier contact adapté au marché et organiser les relances.
Tester le script d’appel et l’ajuster à partir des retours de l’équipe.

Déroulé

Préciser la cible et les raisons pour lesquelles elle aurait besoin de votre offre.
Construire le plan de prospection et rédiger le script d’appel.
Simuler un appel, analyser les objections et ajuster le plan de relance.

Exemple de livrable

Plan de prospection pour une entreprise de services informatiques. Appeler les responsables des opérations de PME locales le jour 1, puis envoyer un courriel au jour 3. Accroche d’appel « Comment gérez-vous les demandes de soutien quand votre équipe est déjà occupée? »

Réserver cette formation

Une femme travaille à l'ordinateur portable à son bureau

Intelligence artificielle

L'IA au service de l'administration et des ventes

Public visé: Gestionnaires, personnel administratif
Livrable: Trois tâches récurrentes de votre équipe confiées à l'IA, avec les consignes et les règles d'usage.

Voir le programme

Durée · 3 h en atelier, 6 h en journée complète ou 9 h en trois ateliers.

Objectifs

Choisir trois tâches courantes où l’IA peut faire gagner du temps.
Rédiger des consignes précises et vérifier la qualité des réponses.
Établir des règles d’usage qui protègent les renseignements confidentiels.

Déroulé

Sélectionner trois tâches de l’équipe, comme préparer un suivi client ou rédiger un compte rendu.
Tester les consignes sur des exemples de travail et corriger les réponses obtenues.
Documenter les consignes retenues, les vérifications humaines et les données à exclure.

Exemple de livrable

Fiche de travail pour un courriel de suivi client. Consigne « À partir de ces notes anonymisées, rédige un courriel de suivi avec les prochaines étapes convenues. » Avant l’envoi, vérifier les dates et les engagements dans les notes d’origine.

Réserver cette formation

Un groupe diversifié de professionnels réunis au bureau

Ressources humaines

Accueil et rétention des travailleurs internationaux

Public visé: Gestionnaires, ressources humaines
Livrable: Un plan d'intégration de 90 jours adapté à votre entreprise, du premier jour à la fin de la probation.

Voir le programme

Durée · 3 h en atelier, 6 h en journée complète ou 9 h en trois ateliers.

Objectifs

Préparer l’arrivée d’un travailleur international et clarifier les responsabilités de l’équipe.
Planifier les points de suivi pendant les 90 premiers jours.
Repérer tôt les difficultés d’intégration et prévoir des mesures de soutien.

Déroulé

Recenser les besoins de la recrue et les personnes responsables de l’accueil.
Planifier la première journée et les étapes de prise de poste.
Préparer les points de suivi à 30, 60 et 90 jours et les actions à prendre si un obstacle survient.

Exemple de livrable

Extrait d’un plan d’intégration de 90 jours. Jour 1, le superviseur présente l’équipe et désigne une personne de référence. Aux jours 30, 60 et 90, il valide les tâches maîtrisées, note un obstacle à résoudre et fixe la prochaine action.

Réserver cette formation

Étude de cas

Scénario illustratif · Formation en intelligence artificielle

Structurer les suivis clients avec l’IA

PME de services · Équipe administrative et commerciale · Atelier de 3 h

Le défi: Après les appels, chaque membre de l’équipe rédige ses courriels de suivi à sa façon. Les prochaines étapes et les échéances sont parfois difficiles à repérer.
La formation: À partir de notes anonymisées, l’équipe prépare un courriel de suivi, puis vérifie les dates et les engagements. Le livrable proposé est une fiche réutilisable avec une consigne, un modèle de courriel et une liste de vérifications avant l’envoi.
Ce qu’on mesurerait: Sur deux semaines, comparer le temps de préparation des suivis et vérifier si chaque courriel indique clairement la prochaine action, son responsable et son échéance.

Patrick Cadet, formateur agréé

Agrément de la Commission des partenaires du marché du travail aux fins de la Loi sur les compétences, dans le champ Administration et commerce. Valide jusqu’au 5 octobre 2029.

Découvrir le formateur

Tarifs par groupe, connus d'avance

Un prix fixe pour un groupe de 12 personnes au maximum.

Prix en dollars canadiens, taxes en sus.
Format	Durée	Participants	Prix
Atelier	3 heures	Jusqu'à 12	2 450 $
Journée complète	6 heures	Jusqu'à 12	3 500 $
Programme en 3 ateliers	9 heures	Jusqu'à 12	6 500 $

Demander un devis

Acompte de 50 %

L'acompte réserve votre date. Le solde est payable le jour de la formation.

Chez vous ou en ligne

En entreprise à Montréal et dans les environs, ou en visioconférence partout au Québec.

Pièces justificatives incluses

Facture détaillée et attestation de participation pour chaque employé, à conserver pour votre déclaration.

Quatre collègues souriants réunis autour d'un ordinateur portable

Une équipe qui apprend ensemble applique dès le lendemain.

De la réservation à l'attestation

Quatre étapes, dont une seule vous demande du temps.

Vous réservez
Formation, format et date souhaitée, en ligne.
Vous versez l'acompte
La facture d'acompte arrive par courriel. Le paiement confirme la date.
Nous cadrons
Un appel de 15 minutes pour adapter les exemples à votre secteur.
Votre équipe est formée
Séance, livrable, attestations et facture finale.

Réserver une date

Choisissez une date ou demandez un devis pour faire valider votre budget.

Ne pas remplir

Votre demande

Formation

Format

Lieu

Date souhaitée

Au moins 10 jours à l’avance.

Nombre de participants

12 au maximum par groupe.

Entreprise

Votre nom

Courriel professionnel

Une femme souriante assise à une table de travail

Campus en ligne

Suivez la formation à votre rythme. Chaque module associe des exemples de bureau à un questionnaire, et le parcours se termine par un plan d’action.

L'IA au service de l'administration et des ventes

Ce que l'IA fait bien, et ce qu'il ne faut pas lui confier
Rédiger des consignes claires pour des résultats utilisables
Courriels, comptes rendus et offres de service
Préparer un appel de vente et le suivi
Confidentialité, renseignements personnels et règles d'usage en entreprise

Ouvrir le campus Lire le blogue IA

Être averti à l'ouverture

Un seul courriel, le jour où le cours ouvre.

Votre formateur

Patrick Cadet forme des équipes d'affaires à partir de ce qu'il pratique : la vente de services aux entreprises, la gestion et l'usage de l'IA au travail.

Formateur agrééCommission des partenaires du marché du travail, champ Administration et commerce, jusqu'au 5 octobre 2029.
Vente de services technologiquesAncien représentant de comptes chez IBM.
EntrepreneurDirigeant d'entreprises de services à Montréal, dont un cabinet-conseil en IA.

Questions fréquentes

Ce que les employeurs demandent avant de réserver.

Cette formation compte-t-elle pour la Loi du 1 % ?

Les honoraires versés à un formateur agréé font partie des dépenses de formation admissibles pour les employeurs assujettis à la Loi sur les compétences. Vous recevez la facture et les attestations à conserver comme pièces justificatives. Votre comptable confirme le traitement dans votre déclaration.

Mon entreprise n'est pas assujettie. Puis-je réserver ?

Oui. Les formations sont offertes à toutes les entreprises, au même prix.

Que se passe-t-il si je dois déplacer la date ?

Un report demandé au moins 5 jours ouvrables avant la séance est sans frais. L'acompte est appliqué à la nouvelle date.

Une formation avant le 31 décembre compte-t-elle pour cette année ?

Le calcul de la masse salariale et des dépenses admissibles se fait par année civile. Une séance donnée avant le 31 décembre s'inscrit dans l'année en cours.

Comment se paie l'acompte ?

Par Virement Interac ou par carte, selon les instructions de la facture d'acompte que vous recevez par courriel après votre réservation.

Développez les compétences de vos équipes.

Formations en entreprise

Vente B2B et développement des affaires

Objectifs

Déroulé

Exemple de livrable

L'IA au service de l'administration et des ventes

Objectifs

Déroulé

Exemple de livrable

Accueil et rétention des travailleurs internationaux

Objectifs

Déroulé

Exemple de livrable

Étude de cas

Structurer les suivis clients avec l’IA

Tarifs par groupe, connus d'avance

Acompte de 50 %

Chez vous ou en ligne

Pièces justificatives incluses

De la réservation à l'attestation

Vous réservez

Vous versez l'acompte

Nous cadrons

Votre équipe est formée

Réserver une date

Campus en ligne

L'IA au service de l'administration et des ventes

Être averti à l'ouverture

Votre formateur

Questions fréquentes

Vos renseignements, en clair